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电信宽带换成光纤的以后为什么总是掉线?!!

信宽带换成光纤的以后总是掉线的建议:光纤入户后应该是稳定性好,信号损耗少了.电信宽带连接不上,一般是以下两种原因导致的.1、账号问题,这个一般是账号欠费,失效,密码错误等引起,如果在拨号的时候提示错误691,就说明是账号问题,可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常,如果密码忘记,可以通过客服重置密码.2、线路问题,这个一般在拨号的时候提示错误651等,这个情况下需要致电运营商客服报修,提交维修申请后,工作人员会上门完成维修.

看情况 是线的问题,建议你ping一下网关地址 或者 dns 看看延时情况一种情况是电脑中毒, 清理系统插件,查杀木马,修复系统,升级浏览器等还有就是的网线制作不好,容易掉线网络设备负载过重.如路由器等利用率过高.连接数达到上限,也会引起丢包,掉包.断网的情况,需更换接入设备排除以上问题.就是电信部门提供的光纤接入不稳定.那样可以请求保修,电信上门维护

您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述:首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因.下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网

1、这跟换光纤没有任何关系,只能说恰巧赶在一块了而已,首先台式没问题,说明网络本身没有问题,应该是出在路由器的无线这一块了,不知道你换光纤以后路由器的位置有没有改变,设备容易受到电压的影响,你可以试着把路由器距离其他电器远点或者自己用一个插座,还有路由器要经常关一下,容易发热的.2、有可能是路由器本身的系统有问题了,简单一点的,恢复出厂设置,重新调,无线网的名字和密码都要不用以前的,如果你不会调,可以用台式机按照品牌搜索出来把这个页面开着等照着调就行,很简单的.3、光纤设置,再说这种根本没必要,你把密码设置陈数字和字母组合,哪来那么多高手,再说人要偷也去偷专线啊,那多快

你的光猫的状态是正常的. 1. 在你掉线时,注意一下光猫的网络E灯有没有灭,如果没灭说明电信机房到光猫这一段是好的.反之则电信的问题. 2. 做个测试吧.开始-运行-cmd-输入:ping 192.168.1.1 -t 回车正常时的反馈是:Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time 评论0 0 0

路由器先不要连接光猫,单独连接电脑,这样就能进路由器设置页了,进设置页后修改路由器lan口地址,比如改为192.168.100.1,保存并重启路由器.重启完成后再使用新的lan口地址登陆路由器设置页,修改wan口设置,连接方式为动态ip,保存.然后将光猫网线接路由器wan口上即可.

这种情况可能是网线松动磨损造成.这个时候需要您查看一下电脑以及modem的连接网线,是否有松动或者接触不良.(如果您是FTTH用户,请不要拔插光纤,因为光纤比较脆弱,容易折断.)如果还是不行,建议您可以拨打电信10000号报修,会有电信工作人员上门为您检修.

你可以先不使用路由器,将一台计算机直接连接到宽带猫上测试看使用效果如何,是否还出现同样的故障;如果还是相同的情况,那就有可能是运营商的问题,拨打运营商客服让派人来处理解决;如果直接连接宽带猫时候使用正常,而连接路由器有故障就有可能是路由器的问题,可以将路由器恢复出厂设置之后重新再设置相关的网络参数再测试使用

你联系一下工作人员 看看光损是否过大,要不就是你的路由器设置问题.还有你的有线的网线线序打结是否有误.再看看别人怎么说的.

如果使用的是无线连接电信的光猫很正常,光猫本身无线就很烂了如果用的是有线上网会出现这样的问题那你得打客服宽带报修看看是设置没有设置好还是牵来的光信号线是否正常不过图中的也有可能是你自己的网线问题,你先检查电脑与光猫两端的连接是否都有插紧紧的话还是一样就是光猫的问题了

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